برای اینکه خرید راحت و مطمئنی داشته باشید، مراحل زیر رو دنبال کنید:

۱. ثبت‌نام یا ورود به سایت

برای شروع خرید، ابتدا باید وارد حساب کاربری شوید.

در سایت oketools.com ثبت‌نام و ورود بسیار ساده است: فقط کافیست شماره موبایل خود را وارد کنید، یک کد تأیید برایتان پیامک می‌شود و با وارد کردن آن، حساب شما فعال خواهد شد.

پس از ورود، می‌توانید مشخصات تکمیلی (مثل نام، آدرس و ایمیل) را در پروفایل خود ثبت کنید.

نکته مهم درباره ایمیل:
لطفاً حتماً یک ایمیل معتبر و در دسترس وارد کنید. بخشی از اطلاع‌رسانی‌ها و فاکتورهای خرید از طریق ایمیل ارسال می‌شود. اگر ایمیلی دریافت نکردید، حتماً پوشه‌های Spam , Junk یا Promotions را هم بررسی کنید.

۲. انتخاب و جستجوی محصول

از منوی دسته‌بندی‌ها یا نوار جستجو می‌توانید محصول موردنظر خود را پیدا کنید. همچنین با استفاده از فیلتر هایی که در صفحات دسته بندی یا صفحه اصلی فروشگاه قرارداده ایم میتوانید سریعتر و دقیقتر محصول مورد نظر خود را پیدا کنید.

در صفحه هر محصول، مشخصات فنی و توضیحات کامل درج شده تا راحت‌تر تصمیم بگیرید.

۳. افزودن به سبد خرید

بعد از انتخاب محصول، تعداد مورد نیاز را مشخص کنید و روی گزینه افزودن به سبد خرید کلیک کنید.

می‌توانید هر زمان از بالای صفحه روی آیکون سبد خرید بزنید و محتویات آن را ببینید.

۴. ثبت و نهایی‌کردن سفارش

پس از تکمیل انتخاب‌ها، وارد صفحه سبد خرید شوید. در این بخش می‌توانید اطلاعات تمکیلی تماس خود را وارد یا اصلاح کنید. برای انتخاب نحوه ارسال کالا سه گزینه دارید.

  • ارسال با هزینه ثابت
  • تحویل در محل فروشگاه : با مراجعه شخصی در ساعات کاری فروشگاه و ارائه شماره سفارش میتوانید شخصا کالای خود را تحویل بگیرید
  • پس کرایه : کالا توسط سیستم های ارسال مانند تیپاکس به آدرس شما ارسال شده و هزینه ارسال توسط خود شما در محل تحویل کالا پرداخت میشود.
  • همچنین سفارش های بالاتر از 5 میلیون تومان، بصورت رایگان ارسال خواهند شد.

در ضمن، اگر کد تخفیف دارید، در همین مرحله می‌توانید آن را اعمال کنید.

۵. پرداخت و صدور فاکتور

پس از تأیید اطلاعات، وارد درگاه بانکی امن می‌شوید.

پرداخت آنلاین انجام می‌شود و پس از موفقیت، یک رسید برای شما صادر خواهد شد.

فاکتور خرید نیز به ایمیل شما ارسال می‌شود.

۶. پیگیری سفارش

وضعیت سفارش را می‌توانید در بخش حساب کاربری > سفارش‌های من پیگیری کنید. هر مرحله از پردازش و ارسال سفارش، از طریق ایمیل به شما اطلاع داده خواهد شد.

در صورت نیاز، تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی به سوالات شماست.